L'entreprise SOREPCO Recherche une Réceptionniste
PROFIL RECEPTIONNISTE
Homme / Femme
Agé entre 24 et 38 ans
Titulaire d'un BAC au minimum + Formation en hôtellerie
Justifie d'une expérience professionnelle d'au moins 02 années
MISSIONS
- Accueillir les clients et les renseigner sur les services de la résidence
- Assurer les opérations relatives aux arrivées et aux départs des clients
- Vendre les prestations offertes par la résidence (hébergement, restauration, salle de sport, piscine, salle de fêtes, massage, etc..)
- S'assurer de la satisfaction clientèle
COMPÉTENCES
- Savoir faire
- Bonne maitrise de l'outil informatique (EXCEL, INNOV etc...)
- Bonne connaissance des documents (main courante, fiche de police, planning d'occupation, planning de réservation, etc...)
- Bilingue (s'exprimer au moins en anglais/français).
- Bonne connaissance des interdits du poste
- Savoir être
- Discret
- Accueillant
NB: Salaire : 120 000 à 200 000FCFA
Les candidatures composées des pièces suivantes :
- Une demande d'emploi (précisant le poste)
- La photocopie de la Carte Nationale d'Identité valide
- Un CV actualisé
- La photocopie des diplômes et ou attestation de formation.
- Les photocopies des certificats de travail, attestation de travail et ou attestation de stage
- Une carte photo entière
Seront transmises à l'adresse suivante email suivante sotradicrh@gmail.com ou alors déposées à notre Direction Générale sis au rond-point salle des fêtes d'AKWA (Douala) à l'immeuble SOREPCO avant le 29/02/2020.
- Accueillir les clients et les renseigner sur les services de la résidence
- Assurer les opérations relatives aux arrivées et aux départs des clients
- Vendre les prestations offertes par la résidence (hébergement, restauration, salle de sport, piscine, salle de fêtes, massage, etc..)
- S'assurer de la satisfaction clientèle
- Savoir faire
- Bonne maitrise de l'outil informatique (EXCEL, INNOV etc...)
- Bonne connaissance des documents (main courante, fiche de police, planning d'occupation, planning de réservation, etc...)
- Bilingue (s'exprimer au moins en anglais/français).
- Bonne connaissance des interdits du poste
- Savoir être
- Discret
- Accueillant
- Une demande d'emploi (précisant le poste)
- La photocopie de la Carte Nationale d'Identité valide
- Un CV actualisé
- La photocopie des diplômes et ou attestation de formation.
- Les photocopies des certificats de travail, attestation de travail et ou attestation de stage
- Une carte photo entière
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