Chef de Service Maintenance SI Commercial & Corporate

Recrutement d'un Chef de Service Maintenance SI Commercial & Corporate

Ref : CCMR221 | 02 déc. 2019

Date limite de candidature : 10 déc. 2019

Orange Cameroun, Makepe - Cameroun

Votre rôle

Missions Principales:

Diriger, animer, coordonner, et gérer le service en charge de l’exploitation du SI Commercial & Corporate.

Activités Principales:

Garantir la disponibilité et la qualité de service offert par le SI Commercial et Corporate IN et SI et Pilote les KPIs de la plateforme avec les différents support (acteurs internes et externes);
Piloter les projets structurels ou les projets d'évolution des systèmes autours du SI;
Suivre l'évolution capacitaire de la plateforme RUN SI Commercial et Corporate ;
Piloter les contrats de support et maintenance sur le périmètre de la plateforme SI;
Prendre en compte les demandes internes comme externes des besoins client en fonction du marché et de ses évolutions;
Assurer Support technique et fonctionnel sur les plateformes SI et IN;
Gérer l'infrastructure du SI Commercial et Corporate : serveurs, espaces de stockage, habilitations d’accès, etc;
Diriger, Développer, animer, coordonner, et gérer le service RUN SI Commercial et Corporate pour atteindre objectifs fixés;
Participer à l'élaboration des dossiers d'architecture et d'exploitation, ainsi qu'à la mise en production des applications.

Votre profil

Formation:

Bac + 5 Domaine de l’électronique ou de l’informatique.

Expérience Minimum:

5 ans au moins dans le domaine d’exploitation ou de maintenance informatique.

Compétences

Compétences Transverses:

Bonnes connaissances des process métiers, bonne capacité d’adaptation, être capable de travailler sous pression, Compréhension de l’organisation, esprit analytique, aptitude à communiquer, rigueur, esprit d’équipe, Gestion de crise, autonomie & Réactivité, connaissances des outils bureautiques, sens pédagogique, Langues (anglais/Français)

Compétences Métiers:

Connaissance du domaine (systèmes & Infra IT, Applications), connaissance des équipements IT, connaissance des processus, validation des équipements, sens de l’optimisation et du diagnostic, analyse et configuration, pilotage des travaux, étude d’opérations réseau complexes, Gestion de projet, gestion de budget.