Avis de recrutement : 01 Support client numérique

Pour les besoins de ses services une entreprise de la place recherche 01 Digital customer support

Responsabilités :
  • Assurer un support client de premier ordre par téléphone, e-mail et chat.
  • Répondre aux questions des clients sur les produits, les transactions et les procédures.
  • Gérer les problèmes de manière efficace et professionnelle, en garantissant la satisfaction client.
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre
les problèmes complexes.

Profil Recherché:
  • Expérience antérieure dans le service clientèle préférée.
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
  • Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et proactive.
  • Attitude positive et orientation client.
Qualifications:
  • Diplôme d'études supérieures, école de gestion ou de commerce préférée.
  • Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de bureautique.
  • Bilinguisme (français et anglais) obligatoire.
Comment Postuler:
  • Envoyez votre CV à hello@neero.io en indiquant "Candidature - Service Client Neero" dans l'objet du mail.
Date limite de candidature: 17/12/2023

Localisation: Douala

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