Avis de recrutement : Chef de Caisse - Agent de maîtrise

 Avis de recrutement : Chef de Caisse - Agent de maîtrise

Chef de Caisse Douala - (2100008E)

Description


Missions et activités principales

  • Assurer le bon fonctionnement de l'activité
  • Respecter les procédures imposées
  • Accueillir les clients
  • Assurer de la vérification des chèques, des versements bancaires des partners
  • Effectuer les versements espèces en banque et la remise chèques
  • Clôture quotidienne de la caisse Zsmart et sécurisation des fonds en fin de journée
  • Assurer le ramassage des fonds et créer un fichier de suivi quotidien des ramassages effectués en distinguant les ramassages Grand Public, Partners et corporate.
  • Transmission bihebdomadaire des documents à la comptabilité (Balance journalière, Chèques, Bordereaux versements espèces, Notes de crédit & Virements) quotidiennement de la caisse sur Zsmart et sécurisation des fonds en fin journée
  • Assurer le ramassage des fonds et créer un fichier de suivi quotidien
  • Transmission bihebdomadaire des documents à la comptabilité (Balance journalière, Chèques, Bordereaux versements espèces, Notes de crédit & Virements)

Assurer le suivi de l'activité

  • Reconnaitre quotidiennement les fonds de caisse et les repartir entre les caissiers avant l'ouverture des caisses au grand public
  • Élaborer les rapports et Balances journalière de caisse (BJC)
  • Élaborer le rapport des non saisies et suivre leur régularisation
  • Recueillir le feedback des clients à travers la QOS en vue de collecter les données pour leurs fidélisations
  • Vérifier, Centraliser les différents rapports des caissiers

Contrôler et valider les différents paiements reçus

  • Vérifier dans le cadre du Bankcollect l'effectivité des fonds dans nos comptes
  • Vérifier l'effectivité des virements dans le fichier de la trésorerie Valider la conformité des chèques et procéder à l'encaissement

Contribuer à la formation et à la montée en compétence des caissiers

  • Assurer l'animation de l'équipe caisse en permanence et à travers des réunions de l'équipe en temps de besoin
  • Assurer l'effectivité de toutes les formations inhérentes à notre activité (Ethiques, RH, Baromètres, Sécurité …)
  • Prendre des initiatives en vue de l’amélioration de notre QOS
  • Etre le support opérationnel des ressources en agence en terme de déblocages divers, de formations et autres sollicitations (Accès caissières ...
  • Assurer le coaching (Technique, Psychologique, ...)

Qualifications

Formation: BAC +2/3 en Comptabilité

Expérience requise: 4/5 ans à un poste similaire

Lieu principal : CM-Littoral

Lieux de travail :
Site Liberté

Akwa Boulevard de la liberté

Douala 1864

Emploi : Support

Organisation : Orange Cameroun
: CDI
: Permanent

Type de contrat : Agent de maîtrise

Postulez UNIQUEMENT en ligne via le lien Internet dont l'adresse est : https://orangecameroun.taleo.net/careersection/ex/jobdetail.ftl



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