Avis de recrutement : Agents du service clientèle

 

OFFRES D'EMPLOIS - FINASDDEE Credit Line - Microfinance : Agents du service clientèle


Description et Sommaire du rôle

  • Servir les clients avec diligence dans le strict respect des différents SLAs
  • S’assurer que les informations correctes sont obtenues ou communiquées aux clients et que la confidentialité est respectée dans le traitement des demandes et transactions des clients à tout moment
  • Assurer la fourniture de services de classe mondiale aux clients à tout moment
  • Gérer les plaintes des clients et fournir des solutions en temps voulu

Compétences et qualifications

  • Au moins un premier diplôme (ou son équivalent)
  • Excellente maîtrise de l’anglais et du français
  • Solides compétences en communication orale et écrite
  • Compétences interpersonnelles très développées
  • Personnalité amicale

Postulez UNIQUEMENT en ligne via le lien Internet dont l'adresse est : https://finasddee-creditline.com/web/fr/careers/

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