Description du poste
Dans la cadre de la gestion de ses différents projets nous recherchons un stagiaire en système et réseaux
Missions / Responsabilités / Activités
Vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Veiller sur l'installation des postes informatiques et applicatifs utilisés dans l'entreprise ;
- Assurer la maintenance du réseau ;
- Intervenir sur les équipements ou le câblage du réseau afin d'assurer une qualité de service optimale aux utilisateurs ;
- Intervenir au niveau du câblage, notamment dans les baies de brassage ;
- Configurer les équipements du réseau (routeur, commutateur, etc.) ;
- Analyser la sécurité du réseau
- Qualification, gestion et résolution d'incidents de niveau 1 et 2 (intervention physique);
- Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance;
- Escalade vers les ressources capables d'apporter une solution aux incidents complexes;
- Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes);
- Déploiement de PC sur sites client : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes...);
- Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base ticketing;
- Connaissances dans l'utilisation de la commande à distance et les outils d'assistance;
- Prise en main à distance sur des applications métiers, matériels et bureautiques;
Description du profil
- Formation BAC+2/3 en informatique
- Dynamique et fiable ;
- Travailler en équipe
- Windows et services associés (AD, DNS, DHCP).
- Bonne connaissance des réseaux informatiques
- Connaissance sur les applications Microsoft et les services : Internet Explorer, Suite bureautique, Cisco et Lotus Notes,
- Outils de gestion des tickets (ITSM);
- Outils de prise en main à distance;
- Matériel bureautique (Serveurs, PCs, Imprimantes, Smartphones).
- Installation, administration et maintenance des serveurs et postes. Windows server 2003 à 2019
- Virtualisation des serveurs Windows et Linux (P2V, V2V) sous VMware
- Gestion du parc informatique
- Déploiement, préparation et gestion des OS (Windows, Linux)
- Surveillance et administration des systèmes via Nagios
- Rédaction et mise à jour des procédures d’exploitation et de documentation
- Sauvegarde / Restauration des données
- Niveau d'expérience: Stagiaire
- Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
- Curriculum Vitae
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