Avis de recrutement: Technico-Commercial(e) pièces de rechange (H/F)

CAMI_Motors
Avis de recrutement: Technico-Commercial(e) pièces de rechange (H/F)


CAMI : Technico-Commercial(e) Pièces de Rechange (H/F)
CM / Douala

Description

CDI, le poste est classé en catégorie 8 et reporte au Chef des Ventes Pièces de Rechange – Motors.
Poste basé à Douala.

Mission du poste

Développer le chiffre d’affaires, les marges et les parts de marché des pièces de rechange et accessoires automobile distribués par CAMI, tout en assurant le plus haut niveau de qualité de service et de satisfaction clientèle, qu’il s’agisse de professionnels ou de revendeurs, et éventuellement de particuliers.

Responsabilités

1. Préconisations et assistance technique aux clients
2. Prospection et développement du portefeuille, avec notamment le développement d’un réseau de revendeurs
3. Négociation et vente
4. Administration des ventes : Facturation, suivi des livraisons, recouvrement, analyses et reporting
Activités
5. Préconisation et assistance technique aux clients
6. Accueillir et visiter les clients, identifier leurs besoins et les renseigner sur :
  • Les références disponibles, interchangeables, ou en transit, en spécifiant les avantages produits.
  • La durée de vie et l’usure de leurs pièces en utilisation
  • La réparabilité des pièces en utilisation
7. Servir d’interface entre les clients d’une part et les ateliers et magasins Cami d’autre part, pour l’identification des meilleures solutions de réparation / maintenance.
8. Prospection et Développement du portefeuille
9. Identifier et développer les prospects, cibler la clientèle B2B et les revendeurs, leur présenter nos argumentaires de vente et les tenir informés des offres promotionnelles
10. Relancer les clients dormants
11. Assurer la veille concurrentielle

Négociation & vente
  • Effectuer des visites régulières, auditer le parc de pièces existant des clients en portefeuille, négocier les meilleurs prix / marges.
  • Définir et mettre en œuvre des plans d’action pour développer l’activité
  • Assurer les réponses aux appels d’offre, en veillant à la compétitivité de nos tarifs.
Administration des ventesAssurer le suivi des produits commandés, de l’établissement des pro-forma jusqu’à la livraison et le paiement, dans le respect des impératifs de délai et des procédures.
  • Informer les clients en temps et en heure de l’évolution de ses commandes en instance.
  • Assurer le recouvrement des ventes à terme.
  • Enregistrer les ventes manquées pour les affaires non conclues
  • Traiter les réclamations
Reporting
Fournir les analyses, plans de travail et rapports selon le calendrier établi par la hiérarchie

Profil demandé

Expérience requise :
Minimum 3 ans d’expérience couronnée de succès dans la vente de produits automobiles, idéalement en B2B.

Compétences techniques
  • Maîtrise des logiciels de documentation des pièces détachées et connaissance technique basique des PR
  • Excellente connaissance et expérience démontrée de la prospection, des techniques de négociation et de vente, principalement en B2B
  • Gestion de la relation commerciale
  • Maîtrise du Français à l’écrit et à l’oral. La maitrise de l’Anglais serait un atout supplémentaire.
  • Maîtrise du package Microsoft, principalement Excel et Power point
  • Permis de conduire B
Savoir-êtreForte sens du relationnel : capacité à nouer et développer des relations gagnant-gagnant durables.
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, avec la capacité d’adapter son message à l’audience.
  • Passion pour la négociation, la vente et le travail de terrain
  • Personnalité attirée par le challenge et animée par l’atteinte des résultats
  • Rigueur et bonne organisation
  • Intégrité et sens de l’authenticité
Niveau académique requis : Minimum BTS / DUT, dans les filières de vente, commerce & distribution, ou de mécanique automobile, sachant que la double compétence Vente et Connaissance des pièces détachées est requise.

Postuler via cette adresse : recrutement-cami@cfao.com

Date clôture : 27/09/2020

NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi


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