Avis de recrutement de (04) Gestionnaires de cas spécialisés en communication adaptée

Identification

Titre du poste : Gestionnaires de cas spécialisés en communication adaptée

Rapporte à : Officier de protection

Lieu d'affectation : Mokolo (x1), Minawao (x1), Mora (x1) et Kousseri (x1)

Durée du contrat : 5 mois

A la suite de l'expansion de la pandémie du COVID19 dans le monde et spécifiquement au Cameroun, qui enregistre 2 335 cas confirmés, les populations réfugiées et IDPs déjà en conditions de vie fragile restent exposées à des risques de contamination pouvant accentuer leurs vulnérabilités. Ainsi, dans le cadre de la stratégie de prévention et application des mesures de la distanciation physique, une communication adaptée doit être mise en place afin de renforcer les sensibilisations en faveur des Personnes à Besoins Spécifiques (PBS) et spécifiquement celles vivant avec handicap, sourds muets, aveugles, malvoyants… C'est dans ce cadre qu'INTERSOS, en collaboration avec UNHCR recrute un gestionnaire de cas spécialisé en communication adaptée (braille, langage des signes, etc.) qui aura pour mission d'élaborer et mettre en place une stratégie de communication adaptée et complète des outils nécessaires, permettant aux PBS vivant avec des handicaps de renforcer leurs connaissances sur les mesures préventives de lutte contre COVID19. Le gestionnaire de cas spécialisé en communication adapté aura également al tache de sensibiliser les PBS régulièrement tant sur la prévention du COVID19 que sur les services de base et de protection disponibles et gérer les cas de protection des PBS sourds muets, aveugles, malvoyants.

Missions et Responsabilités

Objectif Principal

Le gestionnaire des cas spécialisé en communication adaptée pour les personnes vivant avec des handicaps est chargé de :

Collaborer avec l'Officier de protection et le chef de projet pour l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de communication adaptée, y compris des SOP, outils de communication adapté aux contexte et outils de collecte de données ;
Identifier les moyens de communication les plus appropriés pour les PBS réfugiées, IDPs et résidentes (braille, langage de signes, etc.) ;
Appuyer la conception et la mise en œuvre de différents outils et supports de communication adaptée permettant d'améliorer la prévention contre COVID 19 dans le camp, sites des IDPs et hors camp ;
Organiser des sensibilisations de groupe et individuelles sur le COVID19 avec les PBS vivant avec des handicaps ;
Gérer les cas de protection pour les PBS en besoin de langage spécialisé ;
Collecter les feedbacks des PBS vivant avec des handicaps afin de mieux adapter l'intervention à leurs besoins.

Responsabilités

Communique avec les PBS vivant avec des handicaps, soit à travers de la création des matériels de sensibilisation adaptés, soit à travers des activités de sensibilisation ;
Organise des séances de sensibilisation adaptées (langage de signes, etc.) pendant les descentes sur le terrain, visites à domicile, etc.. ;
Sensibilise les PBS sur les informations et mesures de prévention de lutte contre COVID19 ;
Collecte et partage le feedback des personnes vivant avec des handicaps en relevant leurs peurs et inquiétudes ;
Identifie et évalue les risques et l'impact de la pandémie sur le quotidienne des bénéficiaires du projet vivants avec handicap, etc. ;
Développe les outils de communication adaptée : braille, etc. ;
Sensibilise les PBS et membres des structures communautaires sur les questions de protection (GBV et protection de l'enfance) avec les méthodologies adaptées en collaboration avec les gestionnaires de cas et les moniteurs de protection ;
Sécurise les informations recueillie et partage avec l'officier de protection dans la confidentialité et selon le principe du besoin d'en connaitre ;
Rédige les rapports réguliers et participe à la rédaction des rapports d'activités et de projets selon les indications de l'officier de protection ;
Assure l'écoute active pendant la communication avec les PBS afin d'identifier la vulnérabilités/violation dont ils/elles sont victimes et réfère les cas pour leur prise en charge aux gestionnaires des cas ;
Documente systématiquement tout cas avec les formulaires et outils approprié ;
Maintient à jour les données et les dossiers des cas prise en charge par lui/elle-même ;
Renseigne les formulaires de collecte de données pertinents aux activités déroulées avec les PBS ;
Elabore et met en œuvre, avec l'appui de l'Officier de Protection, un plan de travail pour la réalisation des activités ;
Participe à la planification mensuelle des activités du projet, et à toutes autres réunions pertinentes à la requête de l'Officier de Protection ;
Respecter les principes de protection clés, notamment les principes de : ne pas nuire, non-discrimination, confidentialité, redevabilité et besoin d'en connaître ;Utilise les moyens (bureau, ordinateur…etc.) mis à sa disposition dans le cadre de la mise en œuvre du projet de manière efficiente et efficace ;
Informe et consulte l'Officier de protection de toutes situations et circonstances pouvant affecter le bon fonctionnement et la mise en œuvre du projet ;
Être disponible pour effectuer toutes autres tâches ponctuelles jugées utiles par son superviseur direct sur son lieu d'affectation initiale mais aussi dans toute autre localité d'intervention d'INTERSOS sur l'étendue du territoire national.

Exigences du poste
Education et Expérience	Diplôme universitaire en communication 2 ans d'expérience de travail dans le domaine de communication avec des personnes vivant avec handicap (aveugles, malvoyants, sourds-muets).
Language	Connaissance du français et une/plusieurs langue de l'extrême Nord inclus Kanuri avec les réfugiés et IDPs.
Compétences techniques et comportementales requises	Connaissance avérée en langage de signe et braille Capacité avérée à planifier, organiser et mettre en œuvre efficacement des activités liées à une stratégie de communication adaptée. Grande capacité à coordonner et à travailler en équipe. Excellente capacité d'écoute et aptitude à communiquer, oralement et à l'écrit Connaissances informatiques essentielles (Word, Excel et Internet) Leadership, gestion et développement des personnes, travail d'équipe et coopération Respect et attitude non discriminatoire, empathie Compétences interpersonnelles et de communication Compétences en rédaction de rapports Capacité à travailler sous pression
Compétences et qualifications désirées
Les candidatures féminines sont encouragées

Envoyez votre CV (en respectant le format : CV-Nom) et votre lettre de motivation en suivant le lien ci-après : Gestionnaire de cas spécialisé en communication adaptée

Le délai de dépôt de candidature est fixé le samedi 30 Mai 2020 à 17h.

NB : Seules les candidatures présélectionnées seront contactées pour le Test écrit.