Avis de recrutement : 04 Gestionnaires de comptes / Customer Relationship Officer (H/F)

Avis de recrutement : 04 Gestionnaires de comptes / Customer Relationship Officer (H/F)

Avis de recrutement : 04 Gestionnaires de comptes / Customer Relationship Officer (H/F)


Gestionnaire de compte / Customer Relationship Officer

Référence : AFRICSTAFF/UK – FCL01

Offre ajoutée le : 2020-05-12

Date expiration : 2020-05-18

Localisation : Douala - Cameroun

Secteur d'activité : Banque - Microfinance

AFRIC STAFF recherche pour l'un de ses clients, microfinance en pleine expansion et de bonne notoriété sur le marché camerounais: 04 Gestionnaires de comptes / Customer Relationship Officer (H/F) Avec pour missions de Contribuer à la prospection, la fidélisation et le développement d'un portefeuille clientèle.

Description du poste / Fonctions / Attributions
- Entreprendre des démarches auprès des prospects, pour en faire des clients ; Commercialiser les produits de l’entreprise (produits d'épargne, crédits, opérations sur titres, etc.) auprès des clients ; - Collecter les ressources en provenance des produits d'épargne et de placement ; - Participer au recouvrement des engagements en souffrance de la clientèle ; - Participer à la conception et au développement de nouveaux produits ; - Valoriser et renouveler le portefeuille de clients ; - Procéder à l'ouverture des comptes et en assurer le suivi ; - Améliorer l'expérience client en animant et développant les relations commerciales avec la clientèle ; - Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, en analysant leurs ressources, attentes et projets, dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise ; - Instruire les demandes de crédit émanant de la clientèle ; - Procéder au montage des dossiers de crédit après appréciation.

Description du profil du candidat
Bac +3/4 en Banque, Finance, Commerce, assurance et toute autre discipline similaire. Expérience minimum de 03 ans dans la gestion d'un portefeuille clients, dans le secteur bancaire de préférence.

Compétences comportementales requises
 Intégrité / loyauté ;  Leadership / autonomie / innovation ;  Organisation / méthode / rigueur ;  Orientation résultats ;  Analyse / synthèse ;  Aisance relationnelle / capacité d'écoute ;  Le bilinguisme (français — anglais) serait un atout ;  Rigueur et organisation ;  Disponibilité et polyvalence.

Envoyez votre candidature pour cette offre ICI : https://afric-staff.com/job-detail.php?offre=33|

COMMENT POSTULER
En ligne : https://afric-staff.com/job-detail.php?offre=33
Avis de recrutement : 04 Gestionnaires de comptes / Customer Relationship Officer (H/F) Avis de recrutement : 04 Gestionnaires de comptes / Customer Relationship Officer (H/F) Reviewed by Admin on mai 16, 2020 Rating: 5

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