Direction : Marketing & Communication
Raison d’être de l’emploi : Contribuer à l’amélioration continue des performances de l'entreprise grâce au développement de la croissance de la data.
Relations hiérarchiques supérieures : Product Manager
Missions principales
- Animer le portefeuille des offres et promotions data
- Evaluer la performance des offres et promotions data
- Gérer le cycle de vie des offres et promotions data
- Exécuter les plans de gestion du cycle de vie des abonnés data
- Monitorer l’expérience client sur la data
- Suivre l’état du marché de la data
Activités principales
- Elaborer et exécuter les plans d’animation hebdomadaires des offres et promotions data.
- Suivre la performance des offres et promotions data.
- Assurer le lancement et la génération des revenus des offres et promotions data (Conformité des tests, Go To Market, Monitoring Post lancement, Performance).
- Exécuter les plans de gestion mensuelle du cycle de vie des abonnés data (Acquisition, Réveil, développement d’usage).
- Proposer des idées d’amélioration des performances des Produits et Services data en fonction des besoins identifiés.
- S’assurer d’une amélioration permanente de l’expérience client sur la data, proposer des mesures d’amélioration.
- Comparer la proposition de valeur data OCM avec celles des compétiteurs afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise sur le revenu, les parts de marché, l’expérience client.
Relations fonctionnelles permanentes
- En interne : Product Manager, Segments manager, manager, CBM Manager, Device & Demand Manager, Business Intelligence Manager, GTM Trade Marketing Manager, Brand Event & Sponsoring Manager, Communication & Customer Experience Manager, Digital & Innovation Manager, VAS & SMS Manager, Direction Customer Experience , PMO, DTI.
- En externe : Interlocuteurs groupe, partenaires
Les pré requis
Formation-type : BAC + 5 /Ingénieur / Mathématiques / Statistiques
Expérience minimum : Un (1) an préalable dans une société de préférence de services, deux (2) ans dans une Direction marketing.
Exigences particulières
Leadership :
- Aptitude à travailler en équipe et à suivre les projets de l’initiation à la livraison
- Atteindre les objectifs dans un environnement de forte pression concurrentielle
- Assurer la livraison des Produits en respectant les délais
- S’assurer d’une qualité excellente des produits et services
Travail opérationnel :
- Assurer la livraison des Produits/Promotions en respectant le process TTM, les exigences de qualité et les délais
- Assurer la réussite du GTM des Produits et Promotions de son portefeuille
- Coordonner les tests de produits et services
- Suivre l’amélioration de la qualité des produits et services
Les candidats sont invités à postuler en ligne via le lien ci-dessous
https://pulse.orange.cm/apply-job/offre-d-emploi-data-growth-assistant
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