Avis de recrutement: Commercial Sénior

Offre d'emploi : Commercial sénior

Intitulé du poste : Commercial sénior

Poste basé à : Cameroun

Prise de poste : Dès que possible

Type de contrat : CDI

Salaire : Selon profil

Nb de poste disponibles : 01

L'entreprise

ITGStore est une société de services, d'intégration de services et d'infrastructures IT, basée au Cameroun et qui opère à la fois sur le marché Camerounais, de la sous-région et de l'Afrique de l'Ouest. Dans le cadre de ses activités, ITGStore est à la recherche d'un commercial sénior.

Descriptif du poste

En tant que Commercial sénior, vous réalisez, voire dépassez, les objectifs commerciaux (quantitatifs et qualitatifs) qui vous sont fixés en répondant aux besoins des clients et prospects dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise.

Vous :

Gérez un portefeuille de clients grand compte
Assurez une présence de qualité sur le marché
Développez l'activité sur le portefeuille commercial confié
Analysez et comprenez les problèmes ou les besoins des clients et leur proposez une solution adaptée à une demande ou une problématique client
Répondez aux besoins de clients (Appels d'offre et autres)
Gérez des offres et contrôler la qualité
Faites des points commerciaux, participer aux réunions pour rendre compte de votre activité commerciale et produisez les indicateurs de gestion commerciale
Garantissez le respect de l'engagement vis-à-vis des clients
Traitez les litiges avec les clients
Faites la promotion l'offre de services
Profil recherché
Bac + 5 (Master 2) école supérieure de commerce ou équivalent
10 ans d'expérience commerciale dont quelques années à l'étranger seraient un plus.
Expérience dans la négociation et de l'écoute client dans des environnements techniques et multiculturels exigeants.
Maitrise de l'anglais et du français, travail sous pression, maitrise des outils bureautiques et de communication
Bonne vision du marché Camerounais et de la sous-région
Une connaissance et une expérience de la gestion des partenaires comme CISCO, DELL/EMC, HP, ORACLE, MICROSOFT … serait un atout.
Compétences théoriques et savoir-faire :
Prospection et fidélisation de nouveaux clients potentiels
Élaboration d'une proposition commerciale en conformité avec la politique technique
Participation à l'élaboration de la proposition technique
Conclusion de vente (négociation)
Suivi de l'avancement des projets
Connaitre les techniques de vente
Connaitre les techniques de négociation
Connaitre ou avoir la capacité à acquérir rapidement les solutions et services commercialisés par ITGStore
Gestion des projets
Anticiper les attentes de la clientèle et remonter les informations
Faire le diagnostic d'une situation et proposer un plan d'action.
Qualités attendues
Sens du service
Orientation client
Animation d'équipe
Connaitre les règles d'hygiène
Travail sous pression, Autonomie, Initiative, Motivé
Excellente communication, prête attention aux détails
Travailler en collaboration avec le Responsable des Opérations Commerciales
Être force de proposition en termes d'actions correctives, d'améliorations
Capacité d'organiser, de prioriser et exécuter les tâches
Gérer des tâches différentes
Sens des responsabilités, être rigoureux et fiable
Sens de l'engagement